スマートホーム13というかクラファンの話

打ち止めと言ったけど一つ増えたので。
増えたというか、入れ替え。

switchbotが小さいロボット掃除機をクラファンしてたん。
今使ってるやつ、ロボット掃除機としては普通の大きさだけど、大きいよなと思ってたんで、こいつを手放して小さいのに乗り換えることにした。
アクセサリーキットもついてたし、開始日になんとか早割に滑り込むことが出来てちょっとほっとした。
それが届いたのが先月。置きたかった所に置けたし、集塵ボックスついてるし、水拭きがしょぼくなったけどまぁ部屋数も少ないしこれでいいかな! って感じ。
無事大きいほうも売れたし、予備で買ってたアクセサリーキットも売れたし、落ち着いた感じ。
使い勝手は変わらない。小さくなった分、清掃時間は少し伸びたかも。
Wi-Fiの掴みが悪くてたまにオフラインになるけど、すぐ復帰するので気にならない。
まあまあいい買い物だったかと思う。

ただこいつ、結果から言うと、炎上した。

製品自体は問題ないんだけど、クラファンが終わるまで一般販売はしないという約束だったにもかかわらず、クラファン購入者に行きわたらないうちに、メーカーが大手ECサイトで販売始めたん。ポイントやサービスデー割引なんかを考慮すると、クラファンで買うより結果的に安くなるという値段で。
それについてクラファンの運営及びメーカーが誠意のない対応をしたため、たくさんの人が不愉快になったんだよね。
社内間の連絡ミスとか言ってたけど、まぁ嘘だろうね。驚異の3億をクラファンで集めたから製品がかなり潤沢に作れることになり、ECサイトでの販売を早々に決めたんだと思う。
誤算があったとしたら、予定よりクラファン購入者への配送が遅れたのか、ネット民の検索能力を甘く見てたかどっちかだ。
アクセサリーキットも、プレゼントだとはっきり書いてあったにもかかわらず「キット込みの販売だった」と言い換えてるし。
私は早割組だったんで配送も早かったしそんなことになってるなんて全然知らなかったから、実際にECサイトでどう売られてたかは知らないんだけど(抗議を受けて全面的に販売ストップしたあとだったので確認できず)、届いてない人からすれば手ひどい裏切りでしかないよね。
クラファン運営も我関せずだし、もうえげつない炎上になった。

クラファンは慈善じゃない。出資だ。
出資者が出資に見合う見返りに納得してお金を出すことで成り立つシステムだ。
そこ反故にしたら駄目だわ。
そもそも、クラファンの製品は安く提供するが人柱でもあると思ってたよ。高い金出して人柱になりたいやつはいない。
(カーテンの時は実際人柱だったと思う。後で買い直した奴は改良されていた)

今後何らかの製品は買うかもしれないけど、クラファンはもう使わないと思う。

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